Nous sommes ouverts depuis le 15 novembre. Commencez à planifier vos vacances avec nous !

Consultez nos dernières mises à jour COVID-19.

-Mise à jour au 9 septembre 2021.

Chers invités.

Les frontières de Cuba seront progressivement ouvertes à partir du 15 novembre en raison des progrès réalisés dans la vaccination contre le COVID-19 à travers le pays. Le ministère du Tourisme rapporte que les protocoles deviendront plus flexibles pour les voyageurs qui arrivent.

  • Aucune PCR négative ne sera nécessaire.
  • Aucune période de quarantaine ne sera obligatoire.
  • Des certificats de vaccination seront exigés pour entrer dans le pays.
  • Concentrez-vous uniquement sur la surveillance des visiteurs symptomatiques et la surveillance de la température corporelle.
  • Les tests de diagnostic seront effectués au hasard
  • Le port de masques faciaux et la distanciation sociale restent obligatoires

Extrait du site Web officiel du gouvernement cubain à l'adresse http://en.granma.cu/cuba/2021-09-06/cubas-borders-will-be-gradually-opened-beginning-november-15

Le vôtre,

Elizandro et Dirk

Propriétaires d'hôtels
 


 

Une plus grande flexibilité pour les réservations nouvelles et existantes et les protocoles d'assainissement supplémentaires.

  • Mis à jour le 23 décembre 2020

Chers invités.

Afin de vous offrir une plus grande flexibilité de voyage pendant ce nouveau scénario de santé mondiale, Vapor 156 a introduit une politique d'annulation plus flexible le 12 mars 2020. Alors que les commandes de séjour à domicile augmentent et que les voyages reprennent, nous sommes ravis de vous accueillir dans notre hôtel. . Dans le même temps, nous savons que vos plans peuvent continuer à changer, nous avons donc rendu vos réservations encore plus flexibles.

D'autre part, nous sommes fiers d'une grande attention aux détails. Pour cette raison, assurer de manière proactive un assainissement approprié dans toute notre propriété pour empêcher la propagation des germes et des virus ne fait pas exception.

Tout au long de la planification et de l'exécution dans tous les domaines, nous avons non seulement maximisé l'efficacité, mais nous avons également assuré une culture d'assainissement unie et connectée en temps de crise. Quotidiennement, nous rassemblons notre équipe pour parcourir la propriété, évaluer tous les domaines et mettre en œuvre un plan d'action pour une amélioration constante.

Face aux problèmes de santé mondiale, nous avons mis en place des protocoles d'assainissement et de désinfection rigoureux supplémentaires dans nos chambres, ainsi que dans tout l'établissement pour atténuer les risques.

Le bien-être et la santé de nos clients et de notre personnel sont de la plus haute importance. Détendez-vous et profitez de vos vacances avec nous, pendant que nous nous occupons de tous les soucis.

Le vôtre,

Elizandro et Dirk

Propriétaires d'hôtels 

Flexibilité pour votre réservation : Toute réservation individuelle réservée avant fin 2021 pour toute date d'arrivée future peut être modifiée ou annulée sans frais, jusqu'à 24 heures avant votre jour d'arrivée prévu. Si vous annulez un tarif qui nécessitait un acompte ou un acompte, nous ferons tout notre possible pour traiter votre remboursement le plus rapidement possible.

Protocoles d'assainissement supplémentaires :

  • Des procédures opérationnelles standard qui permettent à tous les membres de notre équipe de signaler les dangers potentiels, d'améliorer les programmes de nettoyage des hôtels, de suivre les problèmes de maintenance et d'utiliser des listes de contrôle d'inspection pour s'assurer que rien n'est oublié. Un plan d'action pour le nettoyage en profondeur des chambres, des halls, du patio, de la salle à manger, des escaliers et de tous les espaces publics.
  • Masques faciaux pour tout le personnel de l'hôtel.
  • Une station de désinfectant pour chaussures à l'entrée principale de l'hôtel et une station de désinfectant pour les mains dans une salle de bain dans le patio de l'hôtel.
  • Un nettoyage à la demande des zones sensibles telles que les meubles, les escaliers à main, les loquets et toutes les surfaces.
  • Utiliser des produits désinfectants spécifiques qui répondent aux normes requises d'aujourd'hui pour nettoyer chaque surface.
  • Instructions, heure et détails sur la façon d'éviter la contamination croisée en nettoyant de propre à sale.
  • Enregistrement et départ express, en organisant des chaises à une distance de 1,5 mètre dans toutes les zones pour maintenir une distance sociale.
  • Attribuez des heures de petit-déjeuner et de dîner pour limiter le nombre de personnes partageant l'espace repas en même temps et programmez un service d'étage pour les repas si demandé sans frais supplémentaires.
  • Option de ménage «à la demande» qui permet à nos clients de demander la livraison d'articles de toilette, de serviettes ou de draps supplémentaires sans que nos femmes de chambre n'entrent dans les chambres.
  • Des lignes de communication ouvertes avec nos clients pour pouvoir être à portée de main pour répondre aux clients ? questions, réagissez rapidement avant l'arrivée et lors de l'hébergement pour connaître toute préoccupation particulière, communiquez l'état de notre région environnante et ce que nous faisons pour assurer la sécurité de la propriété et de nos clients.